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Hilfe Komme nicht ins Internet?
Habe erst seit 2 Monaten einen Internetzugang und komme nur die hälfte Zeit rein.Hab fast dreißig mal die Störungsstelle T-com angerufen.Deren Antworten:Leitung nicht syncron,Speedport defekt.Dann wird während meines Anrufes alles wieder repariert.Ich lege auf,gehe eine halbe Stunde ins Internet und der gleiche Mist geht wieder los.Hab heute vor Wut geheult.Hat jemand ähnliche Probleme?
4 Antworten
- vor 1 JahrzehntBeste Antwort
Im Zweifel sollten die Telekomiker an der Vermittlung den Port wechseln. Hat bei mir geholfen. Besteh einfach mal darauf, daß ein Techniker rauskommt und die Leitung ausmisst.
Bei mir hat es geholfen.
Ich war gerade von 1 MB auf 2 MB umgestiegen und war damit schon am Limit. Vielleicht hilft bei Dir, wenn die Leitung etwas runtergefahren wird.
- HatschepsutLv 5vor 1 Jahrzehnt
Solche Probleme habe ich nicht.Dafür will T-Com von uns nochmal 40 Euro für einen Speedport, den wir im vorigen Jahr schon bezahlt haben.
Die werden immer dreister.
- dt_countryfanLv 7vor 1 Jahrzehnt
Wenn die sagen Speedport defekt handelt es sich wohl um Dein DSL-Modem. Dann sollten die das wohl mal austauschen.
Schau mal genau um welches Modell des Speedport es sich bei Dir handelt, und ob es das Tool dmt dafür gibt:
Damit kannst Du die Leitung beurteilen.
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Aber du bist doch nun hier, also hat´s doch geklappt.
Im Ernst: Ich hatte das Problem auch schon mal, aber habe nur 2x anrufen müssen. Ein bestimmtes Häkchen muÃte gesetzt werden. Das wurde mal eben einfach so vergessen...*grummel, danach ging es.
Ein Mitarbeiter ist mit mir alle Schritte durchgegangen, bis er den Fehler gefunden hatte... es lag an der Einstellung bei der T-Com. Nicht am Router, am Server, am AnschluÃ, an den Anmeldungsdaten...oder sonstwas.
Also wenn es nur zeitweise funzt, dann hat es wahrscheinlich Etwas mit der Bereitsstellung deines AnschluÃes zu tun. Das Problem sollte vielleicht mal von der T-Com vor Ort überprüft werden. Nur Vorsicht, wenn es selbstverschuldete Fehlermeldungen waren, kostet der Techniker.
