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Wer kann mir bei einem Problem mit Outlook helfen?
Bei mir stürzt immer das Outlook ab. Ich habe das im Taskmanager beobachtet. Sobald ich Outlook öffne, bläht sich der verwendete Speicher auf. Wenn der Speicher voll ist, wird Outlook beendet und es kommt eine Fehlermeldung, daß nicht genügend vertueller Speicher zu Verfügung ist. Danach ist der verwendete Speicher wieder im normalen Bereich. Den virtuellen Speicher hatte ich schon erhöht.
Noch zur näheren Erklärung. Der Rechner ist mit Windows 2000 ausgestattet. Outlook ist normal auch in der 2000er Variante drauf, habe es aber Testweise auch mal mit der 2003er Variante probiert mit dem gleichen Effekt. Wer weiß Rat?
Die pst-Datei hatte ich auch schon in Verdacht, aber daran liegt es nicht. Sie ist zwar recht groß, aber ich habe sie bewußt umbenannt, damit Outlook die Datei nicht findet. Allerdings hatte ich keinen Erfolg.
Könnte es ein Virus sein?
4 Antworten
- Der MelderLv 4vor 1 JahrzehntBeste Antwort
Ich weiß jetzt nicht , wie es mit Windows 2000 aussieht, aber bei mir ( XP und OL-Express) ist der gesamte Posteingang in der Datei:
C:\Dokumente und Einstellungen\
BENUTZER\
Lokale Einstellungen\
Anwendungsdaten\
Microsoft\
Outlook\
outlook.pst
auch wenn der gesamte Posteingang von Outlook (GUI) gelöscht wurde.
Vielleicht verhält es sich bei Dir ähnlich?
Bei mit hat die Datei 130MB seh ich grad - mit 3 Mails im Posteingang.
Ich geh jetzt schnell mal was löschen....
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Hmm, merkwürdige Problematik. Ich kann auch nur raten vermute aber das ein Unterprogramm von Outlook in einer Endlosschleife landet. Der sich aufblähende Speicher deutet darauf hin.
Könnte daher ein Laufzeitfehler sein der von anderen Windowskomponenten verursacht wird. Weià leider nicht wie dein Update- und Servicepacklevel aussieht. Im Zweifelsfall mal alles runterziehen was Microsoft da bietet. Also nicht nur die notwendigen sondern auch die optionalen Updates so lange sie Sinn machen, also nicht Japanisch oder so´n Quark.
Ein Speicherabbild und ein Abbild der laufenden Prozesse wäre auch hilfreich.
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Schau mal auf folgende Internetseite:
www. planet-outlook.de
Dort kann Dir vielleicht geholfen werden.
- vor 1 Jahrzehnt
Ich bin zwar kein Outlook Spezi aber ein ganz wichtiger Punkt ist die pst Datei. Wenn Du noch nie archiviert hast und die aktuelle outlook.pst eine GröÃe von 1GB erreicht wird es kritisch. SchlieÃlich hält das Programm alle alten mails mit Anhängen Bildern etc im Hintergrund bereit. Das nächste ist das Abholen von emails, wenn der Server Probleme hat mit der Ãbermittlung einer sehr groÃen email musst Du unter Umständen auf den Server gehen und dort die email direkt löschen.
Quelle(n): Eigene Outlook Erfahrung!
