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Internetverbindung wird durch Telefon getrennt?

Seit kurzem werden wir bei eingehenden und ausgehenden Telefonanrufen vom Internet getrennt. Haben einen analogen Telefonanschluß und DSL 1000 mit Telefonflat. Vorher funktionierte das Ganze. Hat jemand eine Idee woran das liegt??

Update:

@ The Riddler

Ja ist eine Fritzbox und das neueste Update ist drauf. Internetverbindung vom PC bricht ab, Telefongespräche nicht. Leider gibt es hier in unserem Kaff nur DSL 1000. Da ist die Qualität mit Voip sowieso nie so top. Aber bis vor 3 Wochen klappte das alles noch einwandfrei.

Update 2:

@ Opii

Router wurde schon neu konfiguriert. Aber immer noch das gleiche Problem *grummel*

Update 3:

@ sonja sinclair

Weißt du wie der Zwischenstecker genau heißt?

5 Antworten

Bewertung
  • vor 1 Jahrzehnt
    Beste Antwort

    Hallo,

    ich bin Informatiker und habe jahrelange Erfahrungen mit vielen verschiedenen AVM Fritz boxen.

    Als erstes bräuchte man den genauen Fehler.

    Die Fehler werden protokolliert -> schau mal über die Web-Schnittstelle nach.

    VoIP läuft erst ab einer Bandbreite von 2 GBit/s fehlerfrei im Parallelbetrieb mit Internet

    Es gibt eine Konfigurationseinstellung, womit du den Telefongesprächen Priorität gegenüber Internet und der Downloadrate vergibst. Das müsstest du deaktivieren.

    Es hat dann den Nebeneffekt, dass die Sprachqualität schlechter wird. Probiere es mal.

    Gruss

  • vor 1 Jahrzehnt

    Hallo,

    ich weis jetzt nicht ob ich deine Frage richtig verstanden habe. Doch ist es so das nur die Internetverbindung des PC´s nicht funktioniert oder das Voip Gespräch abbricht?

    Falls die Internetverbindung des PC´s nicht mehr geht während des Gesprächs:

    Wohnst du in einem Randbereich wo dir von Telekomseite "nur" light DSL zugesichert wurde? Falls ja könnte es, falls es sporadisch auftritt ein Bandbreitenproblem sein. Der Router priorisiert nämlich die Voip Gespräche vor dem Datentransfer.

    Falls das Voip Gespräch wegbricht, aktualisiere mal die Firmware deines Routers (wird warsch. eine Fritzbox sein oder?)

  • vor 1 Jahrzehnt

    das liegt am router. stelle den neu ein oder lasse dir im telekom laden helfen.

  • vor 1 Jahrzehnt

    Da wirst du wohl Deinen Router neu konfigurieren müssen.Hatte ich auch,als ich von der 6000'er auf die 16000'er Flat gewechselt bin.

    P.S.:Steht alles in der Bedienungsanleitung!

    LG vom Opii

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  • Anonym
    vor 1 Jahrzehnt

    Das ist nicht weiters schlimm, bevor du mehr verstellst wie noetig, gehe in einen Telefonshop und kaufe dir einen Filter.

    Das ist ein kleiner Stecker den du zwischen dem Telefon und der Wandbuchse einsteckst. Ist nicht teuer und funktioniert einwandfrei. Ist besser wie alles am Router zu verstellen, oder du bist Experte, dann kannst du natuerlich vorgehen wie der obige Antworter, was natuerlich auch stimmt. Sonja

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