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Schwierigkeiten mit meinem Handy?
Wo kann ich mich hinwenden, bin seit über 8 Jahren mit derselben Handynummer bei Vodafone, ehemals D2, egal, wo ich mich aufgehalten haben, hatte ich wunderbaren Empfang. Seit etwa einer Woche bekomme ich hier an meinem Wohnort und ca 1 km Umgebung kein Netz mehr, habe sogar andere Handys versucht, weil ich dachte, mein Handy spinnt. Hat jemand das gleiche Problem? Und was kann ich tun? Ich ärgere mich schwarz, weil ich für meine Kinder einfach nicht zu erreichen bin, wenn was ist!
4 Antworten
- Lucius T FowlerLv 7vor 1 JahrzehntBeste Antwort
Wohnst Du vielleicht etwas abgelegen? Ich hatte dasselbe Problem mal mit e-plus; die hatten tagelang nicht bemerkt, dass einer ihrer Sender spinnt. Nach einem Anruf bei der Kundenhotline (vom Festnetz aus) haben sie den Fehler innerhalb eines Tages behoben.
Die Rufnummer der Kundenhotline müsste an sich im Handy gespeichert sein; um vom Festnetz aus anzurufen, musst Du noch die Vorwahl Deines Mobiltelefons vorne dran wählen.
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
Erkundige dich am besten mal bei deinem Anbieter was da los ist.
- vor 1 Jahrzehnt
Hallo,
mir ist vor Jahren so was mal passiert, ich habe dann den Servicedienst angerufen, die haben dann die Netze überprüft und nach ca. 1 Tag war alles wieder ok.
Wünsche es Dir
- vor 1 Jahrzehnt
Am besten wendest du dich an den Vodafone Stördienst. Die können dir da wohl am besten helfen.
Quelle(n): Eigene Erfahrung
