Was muß ich beachten, bzw. wie muß ich vorgehen, wenn ich den Anbieter eines Viren Programms wechsel?

Wenn Du Norton deinstallieren willst geh wie folgt vor:

1.) AntiVir besorgen (Download von der Herstellerseite z.B.)

2.) Norton RemovalTool herunterladen > http://service1.symantec.com/support/inter/tsgenin...

2.) Den Rechner vom Netz trennen (Also keine Internetverbindung...Modem aus oder Router/DSL Modem aus)

3.) Norton RemovalTool starten (Anweisungen auf der Downloadseite beachten, also mehrmaliger Neustart kann möglich sein)

4.) Nach Entfernung von Norton AntiVir installieren und auch erst nach vollständiger Installation (incl. Neustart) den Internetzugang wieder herstellen und Signatur/Programmupdate durchführen lassen.

Auf jeden Fall das Norton komplett runter das ist schon ein Problem für sich weil es wie das Nero in alle Windos Ecken kriecht. Kleiner Tipp das Norton Remove Tool runterladen ist ein Standalone Tool was du von den eigenen Dateien aus startest.Aber das soll sich erst mal allein deinstallieren was es nat. nicht macht siehst du auf der Festplatte.

Achtung!!!

Ein Schlaumeier wollte mir mal Kaspersky runterladen, obwohl ich AntiVir schon drauf hatte. Während der Speicherzeit taten sich wundersame Dinge auf dem Monitor.

Der Erfolg war, dass sich die beiden Programme gegenseitig bekämpft haben, die Festpaltte hat diesen Kampf nicht überlebt, es ging nichts mehr. Ich durfte dann eine neue kaufen, alle gespeicherten Sachen und Programme waren weg.

Also über Arbeitsplatz, Software, Norton löschen, dann erst AntiVir laden.

Gutes Programm und kostet nichts.

Meine Antwort dient nur als Ergänzung zu Draco Rex`s Ausführungen, die absolut zu 100 % korrekt sind. Wer schon

einmal mit Norton gearbeitet hat, weiss, wohin sich dieses Programm überall installiert und nach der unvollständigen oder unkorrekten Deinstallation seine Datei-Leichen hinterlässt.

Zu den unkompetenten und sachlich und fachlich absolut falsch abgegebenen Antworten wie zB. die erste von User @bonbon noch ein kleines Statement :

Wer keine Ahnung hat, soll sich bitte seine "Hauptsache 2 Punkte"-Antworten doch bitte in einer Rubrik verdienen, in der man wirklich keine Ahnung haben muss !!!

Ihr schraubt an jeder Ecke eures Rechners mindestens einmal am Tag was rum, spielt unlizensierte Programme auf, kriegt die dann auch noch nicht mal zum Laufen geschweigedenn wieder deinstalliert...und jammert dann in Tausenden von Foren herum, wie schlecht doch dieses Betriebssystem wäre, weil...blablabla...

Aber OK...es gibt ja Leute, die kriegen Geld, um solche Rechner zu entmüllen, wenn sie gar nicht mehr funzen...gg*...nicht wahr

Gruß

Doc Hennesy

ich gehe davon aus, dass Du eine Firewall hast

mind. Windows XP Firewall

dann lade Dir zuerst den AVIRA ANTIVIR

hier runter

, http://www.free-av.de/ ,

dann gehe offline (Internetverbindung ausstecken)

so kommen keine ungebetene Gäste (Malware) in den PC

solltst Du die Systemwiederherstellung aktiviert haben, und so die Funde über Norton immer in die Quarantäne gesetzt haben, dann werden diese frei durch die Deinstallation des Norton. über start - systemsteuerung - software, in der Liste Norton "entfernen" drücken, Anweisungen befolgen. PC neustarten, Avira AntiVir Installationsdatei. exe doppelklicken und installieren. online gehen (internetverbindung einstecken) AntiVir updaten und PC scannen, und alle Funde in die Quarantäne verschieben.

danach mit CCleaner

, http://www.chip.de/downloads/c1_downloads_16317939... , die Registry (Probleme) nach Fehler absuchen und beheben lassen, sovielmal durchführen lassen bis keinen Fehler mehr gefunden wird. Die Festplatte vom Datenmüll kannst Du mit dem CCleaner auch reinigen, und manches mehr

man kann 2 Antivirusprogramme runterladen od 10, doch installieren und installiert sein, darf nur ein Antivirusprogramm sein.

norton deinstallieren

dann registry reinigen

dann antivir installieren

fertig.

noch einen zusatz zu den richtigen ausführungen der meisten kollegen.

früher selbst auf norton geschworen.

dann war ich im urlaub und mein abo lief ab,für die updates.

daraufhin,wollte ich anti vir installieren.

und so vorgehen wie beschrieben.

es ging nicht,weil mein abo abgelaufen,war,keine deinstallation möglich,da ihr abo abgelaufen ist,lol???

allerdings wusste ich damals noch nichts vom remove-tool.

musste windows neu aufziehen,was ja recht schnell geht,wenn man alles vernünftig eingerichtet hat und vorbereitet ist.

aber das grenzt ja schon an nötigung,wenn es nicht sogar eine ist.

Hi Uwe, loesche alles was du findest in deinem PC von Norton, das groesste Sch..programm, und install deine neue Software, und du wirst keine Probleme haben.

die Sache mit AntiVir und Norton parallel draufhaben wie in Antwort1 geschrieben is voll der Schwachsinn.

Ich hatte das mal, weil ich es nicht wusste, da war Norton vorinstalliert am Computer und ich hab AntiVir draufgehauen.

Folge:

der Computer hat sich beim starten beim Windows-Bildschirm erstmal voll aufgehangen und war mindestens 'ne viertel std. nicht zu gebrauchen, alles hat nur noch gerattert und gerattert, irgendwas anzuklicken versuchen war tödlicher leichtsinn..

Norton is wirklich fies zu entfernen, weil das echt überall ist. die Links zum Remove-Tool hast du ja scho gekriegt :-)

zu AntiVir noch zu beachten:

schau auf, das es wirklich so eingestellt ist, dass es dich regelmäßig an die Updates erinnert ;-)

den alten deinstallieren und den neuen Draufspielen dann gehts einfach problemlos

MFG BADLUCK