Was ist wenn man durch Verspätung von einer Airline den anschlußflug mit einer anderen Airline verpasst?

Habe viele, viele Jahre bei BA und auch Virgin gearbeitet. Die Airline, die die Verspaetung verursacht hat, muss sich um "ihr Baby" (sprich: du) kuemmern, also umbuchen. Egal, wie du bezahlt hast. Wenn die Verspaetung wegen Wetters war, bist du auf die Kulanz der Fluggesellschaft angewiesen, aber meist ist das kein Problem, man will ja die Passagiere halten.

Normalerweise bekommst du (wenn du den Anschlussflug verpasst) einen anderen Flug von der entsprechenden Airline gebucht und wenn du über Nacht warten musst ein kostenloses Hotelzimmer und Verpflegung

dann musst Du schleunigst zum Transfer Schalter gehen und Dich auf einen anderen Flug umbuchen lassen. Wenn der Aufenthalt laenger dauert, kriegst Du einen Gutschein fuer eine Mahlzeit oder wenn es sehr lange dauert, einen Gutschein fuer eine Uebernachtung

dann hast du erstens pech und die fluggesellschaft muss dir einen nächstmöglichen flug anbieten .

war mal in florida, abflug zürich mit american . streik -umbuchung erst mit lufthansa nach münchen ,dann anschlussflug mit laudaair nach miami.

retourflug .schlechtes wetter ,verschiebung des abfluges umbuchung 3 x in miami endlich abflug richtun chigoco .kreisen kreisen und nochmals kreisen ,wegen schneesturm keine landung , es bleiben nur noch 20 minuten bis zum weiterflug nach zürich , null chancen ,den anschlussflug zu erreichen , 3 stunden später weiterflug nach brüssel,nach landung wartzet das flugzeug auf dem runway, fährt nicht ans dock ,wieso weis niemand ,deranschlussflug wartet ,doch als wir endlich aussteigen fliegt auch dieses flugi weg, wieder warten ,reklamieren hilft wir bekommen essens und getränkegutscheine zum überbrücken der wartezeit für den nächsten flieger nach zürich ,

faszit : 24 stunden reisezeit statt 11 stunden .

wenn möglich buche ich nur noch direktflüge!

zahle wenn möglich die flugreise mit kreditkarte,dann hast du meist anrecht auf einige privilegien ,verpflegung,übernachten ,vergütung manchmal sogar rückerstattung des flugpreises

DAnn wirst du warten müssen, oder umbuchen. Natürlich sollte die Airline sich um dich kümmern, aber glaube mir, die drücken sich wo sie nur können. Mir ist das im letzten Jahr passiert und alles was man mir anbot war eine Bank vor dem Abflugschalter.

Proteste nutzen da gar nichts, es sei denn, du bist der englischen Sprach perfekt mächtig. Und geschieht das wie bei mir kurz vor Feierabend, dann hast du ganz schlechte Karten.

Ich hoffe nur, du hast Glück bei deinem Flug.

Wenn Du Deinen jeweiligen Anschlussflug verpasst, dann hast Du keinen Anspruch an die weiterfliegende Airline. Du kannst nur probieren, Dich an die Airline zu wenden, die verspätet war. Die sind verpflichtet, Dir zu helfen. Das artet aber meist in "Fingerzeigerei" aus. Problematisch kann es auch werden, wenn Du 3 getrennte Tickets hast. Dann kann sich jede Airline rausreden, dass man die geschuldete Leistung erbracht habe. Wenn Du die Tickets "en block" in einem Reisebüro gekauft hast, dann kann es wiederum sein, dass Du Dich an die wenden musst, was natürlich auch kaum möglich ist, wenn Du in London hockst. Alles in allem wird es sehr schnell unübersichtlich und kompliziert.

Wenn ich umsteigen muss, dann versuche ich immer, dies ohne Airlinewechsel zu machen. Dann muss mir in jedem Fall die Airline helfen, mit der ich unterwegs bin, und sie hat meist auch ein gesteigertes Interesse daran, abgesehen von der eindeutigen rechtlichen Verpflichtung.

Du solltest auf jeden Fall auf viel Umsteigezeit in London achten (ich würde mindestens 3 Stunden anraten). Du hast nämlich auch noch das Pech, dass BA, Virgin und LH untereinander nicht kooperieren. Denn wenn man mit Airlines fliegt, die einem Bündnis angehören (wie z.B. Star Alliance oder Sky Team), dann geht es meist doch etwas leichter, wenn es zu Problemen kommt. Aber leider ist nicht einmal das hier der Fall.

Wenn Du noch irgendeine Möglichkeit hast, hier etwas zu ändern, dann tue es. Wenn Dir ein Reisebüro die Tickets verkauft hat, dann wurdest Du m.E. schlecht beraten. Wenn Du sie auf eigene Faust im Internet besorgt hast, dann hilft nur noch Daumen drücken, dass alles gut geht.

In der Theorie scheinen die Rechte oft klar, aber in der Praxis wird es schnell sehr sehr schwierig und unangenehm.

Ergänzung: ich bin eben im Internet über einen Link der Verbraucherzentrale BaWü gestolpert, unter dem man sich einen Flyer "Fluggastrechte" als PDF laden kann. Vielleicht hilft Dir der weiter, speziell, wenn Du auf dem Airport stehst, und Probleme hast (was hoffentlich nicht passieren wird).

dann wendest du dich an das flughafenpersonal bezw. an das jeweilige airline personal.

sie sind dazu verpflichtet sich um dich zu kümmern, schließlich hast du dann UNVERSCHULDET deinen flug verpasst.

sie werden dich auf eine andere maschiene umbuchen.

viel glück... hab auch bammel, ich flieg ende des jahres auch mit anschlußflug in die usa *g*

also, viel glück uns beiden

stormi

Wenn Du Pech hast, bekommst Du gar nichts. Halt, doch......auf jeden Fall bleibt Dir die Erfahrung, wie man es nicht macht.