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Handy klingelt nicht mehr?
Hab gerade festgestellt, dass mein NOKIA 6070 nicht mehr in Ordnung ist. Es klingelte nicht mehr, also hab ich die Galerie geöffnet. Beim Aufruf fast aller Klingeltöne wurde angezeigt DATEI DEFEKT. Das betrifft sowohl die Klingeltöne, als auch Mitteilungs- und Alarmsignale. Manchmal auch erst nach dem zweiten Öffnen/Abspielen in der Galerie. Was soll ich nun tun?
Ist jetzt die Software vom Handy defekt? Wenn ja, kann ein fachkundiger Reparaturservice von NOKIA den Fehler beheben?
Ich brauche jetzt wirklich Hilfe!!
Und wie kann so etwas passieren? Ich hab nie etwas neu draufgespielt (installiert) oder sonstiges!!
Bin echt enttäuscht, weil ich bisher mit NOKIA nur gute Erfahrungen gemacht habe.
4 Antworten
- Anonymvor 1 JahrzehntBeste Antwort
Die Gerätesoftware (Firmware) ist gecrasht. Das ist heutzutage nix besonderes.... Wie das Passieren kann ? Nun, der Handymarkt ist sehr schnell-lebig geworden. Eben hatte man noch das Tophandy schlechthin....morgen ist das Teil bereits Schnee von gestern.
Die Geräte sind heute eigentlich keine Telefone mehr sondern kleine Computer. Immer mehr Funktionen müssen auf immer kleinerem (oder flacheren) Raum untergebracht werden.
Abhilfe: Lieferschein (Garantienachweis) schnappen und in den nächsten NOKIA-Shop. Den nächsten in Deiner Nähe findest Du unter Nokia.de (PLZ eingeben und ein Häkchen beim Schraubenschlüssel setzen, damit auch nur Shops angezeigt werden, die reparieren) Du solltest die auf dem Gerät gespeicherten Daten (Bilder, Nummern etc.) vorher sichern, da das nach einem Update alles gelöscht wird. Kann man auch von Nokia machen lassen, aber das kostet so an die 25 Euro aufwärts.
Viel Glück!
- vor 1 Jahrzehnt
Selber wirst du da wohl nichts schrauben können.
Wenn du ein Vertragshandy hast, dann schich es in die Reparatur. Wenn du danach irgendwelche Fehler feststellst kannst du dir ein ganz neues Handymodekk deines Nokias schicken lassen (wenn du damit drohst den Vertrag zu kündigen).-So hat meine Schwester 3 Monate vor Vertragsende noch einmal ein neues Handy bekommen, das ich dann übernehme ;-)
Ohne Vertrag empfiehlt sich je nach Alter des Handy's wahrscheinlich eher ein Neukauf, auÃer dei Garantie steht noch.
- Anonymvor 1 Jahrzehnt
ist es noch keine 2jahre alt,ab zum nokia händler oder deinem anbieter
