Service - ein Fremdwort?

genau, und dabei sollte man ja eigentlich geld dafür bekommen, dass man ihre werbung durch die gegend trägt... ;)

Ich bin bei sowas immer baff erstaunt, daß es sich noch Läden leisten können so mit Kunden umgehen zu können.

Wäre ich so drauf würde ich meinen Laden schließen können!

Wenn ich überlege was ich mir teilweise von einigen Kunden gefallen lassen muß und bleibe doch immer höflich.

Letztens stand ich mit meinem Freund an der Kasse bei Staples und wollte bezahlen. Die Kassiererin kassierte ohne ihr Privatgespräch am Telefon zu unterbrechen. Auch keine Tüte und kein auf Wiedersehen.

Was ich mir inzwischen angewöhnt habe ist bei sehr pampigen Verkäufern mir den Vorgesetzten geben zu lassen.

Stell Dir vor, Du hast solch einen Angestellten und bekommst es gar nicht mit, weil es Dir niemand sagt!!!

Das ist echt geschäftsschädigend!

Und ich habe keine Lust mehr, mich über solche Leute aufzuregen.

Also ich würde das Ganze nicht auf den kompletten Service abwälzen, dennoch muss ich sagen, das diese Person eindeutig ihren Job verfehlt hat.

Da kann ich mich mit dir ärgern; man sollte wirklich öfter nach dem Geschäftsführer verlangen,denn du bist sicher nicht der einzige dem dass passiert mit dieser Verkäuferin.

@Martinafalke, ich kann nachvollziehen dass man manchmal ein bisschen genervt ist nach dem X mal, aber ganz ehrlich- wer im Service arbeitet darf sich dass einfach nicht erlauben,ausserdem glaube ich wirklich dass die meissten "Wiederholungstäter" sind.OK, jeder hat mal einen schlechten Tag aber meisstens sind es immer wieder die gleichen Angestellten die sich daneben benehmen.

Das ist was ich immer meinem Mann erklären will.Wir haben ein Geschäft und wir hatten mal beschwerden über eine Verkäuferin.Sie war auch unfreundlich zu einem Kunden.

Die Leute die dort am Ladentisch sitzen und dich bedienen die machen dort nur ihre arbeit.Es interessiert sie nicht wie sie Kunden behandeln.Sie wollen nur ihre Arbeitszeit rumkriegen.Es geht ja nicht um ihren eigenen Laden.Diese Leute machen sich keine Gedanken darüber op es schlechte Werbung ist und wenn der Laden kaputt geht auch sie ohne Job sind.Ich würde mich beim Chef oder beim Geschäftsführer beklagen über diese Person.Denn nicht nur dich behandelt sie so sondern auch andere Kunden.Meistens wissen die Chefs nix davon wie ihr Personal ist weil niemand den Mund aufmacht.

Ach übrigens bei uns im Geschäft hat die Dame die so unfreunlich war eine abmahnung bekommen und seid dem is ruhe.

Wir fragen die Kunden regelmässig op die Dame freundlich war uns siehe da als sie merkte das sie so ihren Job verlieren könnte hat sie was geändert.

Manchmal meint man wirklich, man steht im Wald. Sowas passiert mir auch ständig, Du ahnst gar nicht, wie oft ich mich über ähnliche Dinge ärgere. Mir stellte einmal eine Apothekerin die Frage: "ist ihnen das etwa zu teuer?" Als ich nach einem günstigen Alternativmedikament fragte. Normalerweise sollte man den Laden wortlos verlassen, nichts kaufen und wo anders hin gehen. Leider geht das nicht immer. Notfalls kann man sich auch mal beim Geschäftsführer beschweren, die sind meisst peinlich berührt und superfreundlich.

unfreundliche verkäufer, die meinen, dass sie die größten sind, gibts leider immer noch viel zu oft. doch gott sei dank haben viele schon begriffen, dass der kunde gut behandelt werden sollte, denn sonst kauft er nicht mehr dort. heutzutage sollte der service am kunden besser sein als früher, schließlich hat man mehr läden etc. zur auswahl!

an deiner stelle würd ich entweder den laden wechseln, oder dich - falls die verkäuferin noch öfters unfreundlich ist - dich bei ihrem chef beschweren!

Servicewüste Deutschland..... such dir Oasen und pflege sie!

Es ist glücklicherweise nicht überall so. Es steht dir frei in einen freundlicheren Laden zu gehen.

So eine gehört sofort rausgeschmissen,das solltest du der geschäftsleitung melden,bin selber im Verkauf und reagiere auf so ein Verhalten allergisch

lass mir dann ganz höflich mal die Anschrift ihres Chefs geben,meistens krieg ich die auch und rufe dan dort an,sollste mal sehen, wie die sich verändern in kurzer zeit

Mit mir nicht!!!!!!!

Noch ewtwas ich verkaufe auch Brötchen für 20 Cent ,das ist egal wieviel ein Kunde bezahlt,er hilft mir durch seinen Einkauf,das ich arbeit habe,das vergessen viele Angestellte!!