Meine Tante hat unitymedia. Für Fernseher und telefon. Jetzt möchte sie den Vertrag kündigen. Sie hat einmal digital tv BASIC und 2playSmart. Das digital tv Basic gehört dann wahrscheinlich zum Fernseher. Was aber genau ist 2play Smart? Ich find ein Internet nichts und kenne mich damit auch nicht aus. Danke.
KaiOmen www.sgcgermany.com
Vllt auf dem ersten Blick ne blöde Antwort, aber auf der Unitymediaseite gibt ne Kundenservicenummer--ANRUFEN...
Des weiteren hätte dir Google geholfen, zu wissen was 2playSmart ist: http://www.kabel-internet-telefon.de/angebote-tarife/unitymedia/2play-internet-telefon/unitymedia-2play-smart-10?gclid=CPH09Kz-m8QCFY_MtAodsA0AxQ
Weiterhin: Basic--das sagt der Name schon, ist etwas dass man immer dabei hat-ne Grundausstattung in dem Sinne. das 2play ist ein extra Vertrag für Telefon und Internet-und NICHT für tv und Internet.
Wenn sie also 2play komplett kündigt-hat sie kein Fon und Internet mehr..Das TV hat sie eh, weil sie als Kabelanschlussuser eh ne monatliche Gebühr hat, oder aber bei Anschluss ne Menge gelöhnt hat-das musst du deine Tante fragen.
Wenn sie KOMPLETT von Unitymedia wegwill-dann muss sie ihren Kabelanschluß aufkündigen, für alles andere ruf wie gesagt bei Unitymedia an.
Quelle: selbst Unitymediakunde-wenn ich anrufe-leuchten bei denen alle Lichter rot...