kann mein neues garmin 2798 nicht mit Computer verbinden?

Habe das neue Navi mit USB an den Laptop angeschlossen und Gerät wir nicht erkannt, was kann ich tun ?

lalaforall2014-06-24T12:38:49Z

habe ich schon installiert computer erkennt gerät nicht, eine verbindung besteht aber das das gerät angeht wenn ich den usb einstecke und computer gibt ein geräusch von sich, aber sonst passiert nichts

?2014-06-24T12:35:16Z

http://software.garmin.com/de-DE/express.html

Edit:
Anderen USB-Anschluss probiert? Windows neugestartet?
Wenn ja und es wird trotzdem nicht erkannt, dann das
http://www8.garmin.com/support/download_details.jsp?id=591

und wenns nicht geholfen hat, das Support-Forum von garmin.
http://garmin.custhelp.com/app/answers/list/search/1/kw