Möchte bei einer Firma nicht mehr Kunde sein, wie nennt man das ? Was schreibe ich in den Betreff ?
Ich hatte bei einem Versand ein paar mal was bestellt, möchte da aber nie mehr was bestellen und auch keine Kataloge mehr, wie formuliere ich die Email am Besten ?
_x_712013-07-11T07:30:57Z
Beste Antwort
Betreff: Kündigung des Kundenkontos
Ab sofort möchte ich keine Prospekte, Newsletter und sonstige Informationen mehr zugeschickt bekommen. Desweiten fordere ich Sie auf zum nächst möglichen Zeitpunkt sämtlicher meiner bei Ihnen hinterlegten Daten zu löschen. Ich bitte Sie darum mir eine Bestätigungsemail zu kommen zu lassen.
Darum bitten, zukünftig weder schriftlich noch telefonisch oder per Mail kontaktiert zu werden.
Sonst bekommst Du vielleicht noch einen Anruf warum Du denn nicht Kunde bleiben willst. Datenlöschung ist nur dann sinnvoll, wenn Du bisher nichts gekauft hast. Da Du aber anscheinend bereits gekauft hast, müssen die Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt werden - da geht die Aufbewahrungsfrist vor Datenschutz.
Statt dessen kannst Du aber einfügen: "Bitte bestätigen Sie mir auch, dass Daten von mir ausschlieÃlich zur Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und nach deren Ablauf komplett gelöscht werden."
Dem dürfen sie dann nämlich nicht widersprechen.