Wie lange Garantie auf Roba?

Wir haben unserem jüngsten bei ebay einen treppenhochstuhl von roba gekauft.
jetzt mußten wir feststellen das er kaputt geht, daher die frage wie lange man garantie bei roba hat?
bei roba haben wir schon angerufen die wollten uns nich helfen, haben uns an den ebay händler verwiesen, nur da geht keiner ran.
daher unsere frage wie lange hat man bei roba garantie?

angie482012-05-31T05:06:59Z

Beste Antwort

Hi,
grundsätzlich wird unterschieden, ob du bei einem Privatmenschen oder Händler etwas kaufst. Bei Onlinehändler die Neuware verkaufen besteht wie bei allen anderen Händlern die vom Gesetz vorgegebene zwei jährige Gewährleistungsfrist (Garantie).
Melde dich über E-bay beim Händler, dann kann er sich nicht zurück ziehen und muss dir Rede und Antwort stehen.

...viel Spaß noch

whyskyhigh2012-05-31T13:19:14Z

der haendler ist zustaendig
sende email dorthin