Hallo,
ich weiss nicht wie, auch wenn es sich blöd anhören mag, hab ich irgendwie übers Handy ein Abo über bango.net abonniert. Ich erreiche Keinen über den Kundenservice und bei der Verbraucherzentrale war ich auch schon, wie komm ich da wieder raus????
Blumenfan
Beste Antwort
Hallo,
ich kenne zwar Bango.net nicht, aber konnten die Leute bei der Verbraucherzentrale dir keinen kosternlosen Rat geben?
Hast du schon nachgesehen ob Bango.net eine Internetseite hat und was da zu Verträgen und Kündigungen steht? Normalerweise hat man 2 Wochen Widerspruchsrecht, heißt man kann das Abo abbestellen.
Wenn ja, suche mal nach dem - Impressum -. Da steht normalerweise der Sitz der Firma = mit Adresse. Weist du auch noch wann du das Abo abgeschlossen hast, bzw. kannst du es auf dem Handy nachsehen?
Wenn diese 2 Wochen noch nicht vorbei sind, schreiben denen einen Brief mit dem Inhalt, daß du den am 00.00.2011 abgeschlossenen Vertrag rückgängig machst = nicht mehr haben willst. Dann abschicken als Einschreiben mit Rückschein. -- Ist zwar etwas teuerer als ein normaler Brief, aber hierdurch bekommst du ,,Bescheid" daß sie deinen Brief erhalten haben.
Sind die 2 Wochen vorbei, wird es schwierig sein schnell daraus zu kommen. Dann solltest du aber auf jeden Fall auf die Kündigungszeiten im Vertrag achten und dementsprechend kündigen - ebenfalls per Einschreiben mit Rückschein.
Frag´ mal eventuell bei einem Gericht wie es mit kostenloser Rechtsberatung aussieht. Ich weiß zwar, daß das manchmal angeboten wird, -- aber mir fällt gerade nicht ein wie man da dran kommt.
Ich hoffe ich konnte dir etwas helfen.
Gruß
Blumenfan
Anonym
Bango.net