Beim Start von Windows wird jedesmal ein weisses Blatt angezeigt worauf ein Text steht, dass mein Computer von der Bundespolizei gesperrt wurde.
Ich solle 100,- € Strafe zahlen um den Rechner wieder freizugeben. Der Rechner läuft nur noch im abgesicherten Modus. Firewall ist an, Virusprogramm findet nichts.
Dieses weisse Blatt kann ich auch nicht wegklicken, Taskmanager und auch alles andere funktioniert nicht.
Vielen Dank für eure Antoworten!
Anonym2011-09-04T10:59:22Z
Beste Antwort
*/ meine erfahrung die ich mehrmals mit diesen " Mist " machen durfte gebe ich dir gerne zum besten. dummerweiße hatte ich heute früh den mist auch auf dem rechner ( mal wieder ) aber dank meines systemabbildes konnte ich den quatsch sofort rückgängig machen, das solltest du auch für´s nächste machen und hier einiges zum BKA oder bundespolizei und was weiß der kuckuck für´n zeug das noch ist. so nun einige tipps zum thema : hoffe du hast ein systemabbild vom system gemacht, wenn nicht bleibt dir nur eine neuinstallation - was anderes hilft leider nicht, daß problem hatte ich auch schon mehrfach aber dank des systemabbildes von win. konnte ich das alles rückgängg machen ohne viel aufwand zu betreiben. die sicherung muß aber auf einer anderen festplatte abgelegt sein - sonst kein zugriff auf die sicherung. du kannst es erst einmal hierüber versuchen - computer neu starten, beim hochfahren des rechners die F8 taste gedrückt halten, danach kommt die auswahl was du machen möchtest - über den abgesicherten modus kannst du mehr schlecht als recht deinen pc bearbeiten und den " nervtöter " beseitigen in dem du die links abarbeitest bis zum erfolg. http://www.pcwelt.de/news/Scareware-Betruegerisches-System-Tool-mit-Bluescreen-1511051.html?r=961571451987098&lid=114199 http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html als letztes kannst du das noch versuchen - http://www.pcwelt.de/ratgeber/Microsoft-Standalone-System-Sweeper-Microsoft-Notfall-Tool-rettet-verseuchte-PCs-1972201.html?r=461573257587081&lid=132758 oder das hier habe ich noch zum thema gefunden.
LÖSUNG!!! 1.Windows mit (eingabeaufforderung)starten 2.(explorer.exe) eingeben 3.Malwarebytes-Anti-Malware installieren zb von: Malwarebytes Anti-Malware - Download - CHIP Online 4.quick suche laufen lassen und alle funde entfernen 5.neustart(normal) 6.Malwarebytes-Anti-Malware updaten und nochmal volle suche(langsam) laufen lassen. 7.WINDOWS (alle versionen)
Update: Inzwischen konnten die Experten des Anti-Botnet-Beratungszentrums verifizieren, dass auch der DE-Cleaner ( https://www.botfrei.de/avira_down.html ) aus dem Hause Avira den Schädling entfernt. Hierzu muss der DE-Cleaner allerdings z.B. auf einem USB-Stick vorhanden sein und das System im “abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung” gebootet werden.
wenn alle stränge reißen bleibt dir wirklich nur noch eine komplette neuinstallation übrig.
so langsam geht mir die betrügerische zahlungsaufforderung auf dem geist, bin am überlegen ob ich doch eine anzeige über diesen link machen werde. http://www.polizei.de/ hier das beweißfoto vom betreiber, aber keinen adress-link. http://www.fotos-hochladen.net/uploads/201108310i293avn5kq.jpg
@ ... mal im ernst an der rest der antivirusprogramm-spezialisten - auch das beste antivirusprogramm versagt hier den dienst, der mist ist schneller auf dem rechner als das programm den erkennen kann und da ist es schon zu spät, das einzige was hier wirklich hilft ist ein systemabbild das man wieder zurückspielen kann und das geht schneller als die entfernung des BKA oder des Bundespolizei-trojaner´s oder die neuinstallation.
Wen du zugriff auf irgendeinen Pc hast dan geh mal mit dem auf die Avira homepage da lade dir die Avira Rescue CD oder so runter und Brenn die .iso datei auf eine CD. Stecke diese CD in den Pc und boote davon(bootet höchstwahscheinlich allein davon). Ob du den Virus damit 100% wegbekommst kann ich dir nicht versichern aufjedenfall erlangst du wen du den Scan durchlaufen lässt und die Viren löschst wieder die Kontrolle über deinen Pc und kannst weitere Optionen in die Wege leiten ohne gleich das ganze Windows runter zu kicken.
Antivirus ist zum ScheiÃen ;) Installiere den Avast, es ist Kostenlos und Ãberwacht dein Ganzen System, es Ãberwacht nicht nur ein System, sondern auch E-Mail ;) Hier der Dowload und Lass den Richtig Durchlaufen, aber bevor Upaden ;) Viel Glück
leider nimmt diese Betrugsform in letzter Zeit scheinbar zu.
Du kannst über die bootfähigen CDs von entsprechenden Security-Programmen wie etwa NIS2011 booten und durch einen Scan diese Einnistung beseitigen.
Eine weitere Möglichkeit hier im Folgenden:
Lade die iso-Image-Datei der Computerbild-Rettungs CD (=CB Notfalldisk) vom Computerbildserver.
Sie liegt in der kostenfreien Linux-Version Nr. 2.1 vor. Die Version 3 enthält die gleiche Funktionalität und dieselben Programme, ist jedoch kostenpflichtig.
Gib Computerbild-Rettungs-CD in google ein und Du findest den Link.
Das heruntergeladene ISO-File brennst Du mit einem Brennprogramm, wie etwa ImageBurner, auf einen CD bzw. DVD-Rohling. Dieser ist bootfähig.
Diese CD legst Du in das Laufwerk des Laptops ein und schaltest es ein. Beim Systemstart rufst Du das Multibootmenü auf, um anzugeben, dass das System auf der CD geladen/gestartet werden soll und nicht Dein Betriebssystem von der Festplatte, das ja offensichtlich "verseucht" ist.
Häufig drückst Du während des Posts eine der "F"-Tasten, etw F-8, F-11 oder F-12. Allerdings kann das bei jedem Gerät eine ander Taste sein. Die Taste wird dir i.d.R. Auch nach dem Einschalten eingeblendet; etwa "press F-12 to enter boot menu" oder ähnliches. Notfalls schau im Handbuch zu Deinem Laptop nach.
Wichtig ist auch, dass Du das Laptop per Datenkabel bzw. Ethernetkabel direkt an den Router anschlieÃt. Dann kann sich der Virenscanner später automatisch updaten - sehr wichtig und ratsam.
Wenn das Multiboot-Menü oder Bootmenü erscheint, wähle Dein CD/DVD-Laufwerk für den Systemstart aus. Ãbe etwas Geduld, weil das Laden der Daten von CD in den Arbeitsspeicher langsamer ist als von der Festplatte.
Nach einigen eingeblendeten Boot-Infos des Linux-Systems auf der CD (zu denen auch Pinguine gehören) wird der Startbildschirm der Notfall-CD eingeblendet. Wähle die erste Zeile "System automatisch starten" oder ähnlich.
Nun dauert es wieder einige Minuten, während der das System geladen und gestartet wird. Manchmal entstehen Anzeigeprobleme des Displaytreibers, aber meistens kannst Du auch hier die automatischen Voreinstellungen belassen. Wenn diese nicht funktionieren, starte nocheinmal und wähle die VGA-Startoption oder wähle aus der Auswahl manuell eine passende AnzeigegröÃe. Klingt jetzt vielleicht etwas kompliziert, ist es aber in Wirklichkeit nicht :-)
Wenn das System gestartet ist, erkennst Du einen Desktop, auf dem Du zahlreiche Werkzeuge zur Systemwiederherstellung und -Rettung siehst.
Du benötigst nur den Viren- und Malware-Scanner. Während auf der Vorgängerversion des Computerbild-Live-Systems die Linux-Version von Kaspersky 2011 zu finden war, befindet sich auf der aktuellen Version die Freeware- und Linux-Variante von "CalmAV".
Du startest das Programm über das Icon unten links auf dem Desktop (Doppelklick auf das Zahnradsymbol mit Beschriftung "CalmAV") oder über die Programmauswahl unten Links in der Startmenüleiste.
Wenn CalmAV startet führe den Scan aus. Je nach FestplattengröÃe, Datenvolumen auf Deiner Festplatte sowie der Geschwindigkeit des Laptops, die u.a. auch von der vorhandenen RAM-GröÃe abhängt, dauert der Scan etwa von über einer Stunde bis mehrere Stunden - also ist Geduld gefragt.
Vor Beginn des Scans lädt CalmAV die vorhandenen Updates, sofern Du vor Rechnerstart die Kabelverbindung zum Router hergestellt hast, die in das Programm integriert werden. Die Einstellungsoptionen von CalmAV kannst Du auf den Standardeinstellungen belassen, allerdings wähle ich immer die Option, gefundene Malware sofort zu löschen und nicht in ein Karantäne-File zu packen.
Wenn der Scan dann irgendwann abgeschlossen ist, erkennst Du das an dem entsprechenden Bericht im Programmfenster des Scanners. Diesen kannst Du dann Beenden. Unten rechts im Statusbalken befindet sich ein Icon mit einem Türsymbol. Wenn Du hierauf klickst, wird der PC nach einer kurzen Bestätigungsabfrage herunter gefahren.
Dein Windows kannst Du dann wie gewohnt starten. Suche über die Microsoft-Update-Funktion nach allen noch fehlenden Updates und installiere diese. Installiere einen guten Virenscanner und Firewallprogramme, die Du updaten kannst und nochmals zur Systemuntersuchung einsetzen kannst.
Alles weitere wären Antworten auf weitere Fragen und würden den Rahmen hier leider "sprengen".