Handy durch Handytasche beschädigt! Hilfe :-(?
Hallo,
Habe eine Handytasche für mein Handy gekauft. Grade ausprobiert: Handy rein und mit der vorgesehene Lasche das Handy aus der Tasche raus geholt. Und was sehe ich da?? Kratzer auf dem nagelneuen Handy ( Kaufdatum 09.06.2010, Rechnung vorhanden!). Wie gesagt Handy ist neu um kam nach dem auspacken sofort in eine Schutzhülle.
Muss der Käufer für den Schaden aufkommen? Wie soll/kann ich vorgehen???
Habe die Tasche über eBay bestellt.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Niemeyer
Ich stell die Frage sicher nicht, wenn es nicht von der Tasche kommen würde!
und schonmal was von einem Gutachten gehört?
Der Chromring ist sonst überall ohne Kratzer. Notfalls kann ich das Handy auch andersrum in die Tasche packen und es werden auf der unbeschädigten Seite wieder diese Kratzer kommen.