Bin Amazon Prime Kunde und jetzt verschicken die mit Hermes - Einzelfall oder neuer Standart???!!?
Ich wollte mal bei Euch nachhören, ob das nur bei mir so ist:
Ich habe mir extra die Prime-Mitgliedschaft gegen 29 € gesichert, dass ich Prime-bestellbare Artikel auch wirklich einen Tag später habe und dann auch von DHL bekomme und gerade nicht von so einem Verein wie Hermes (hatte bisher oft sehr lange Lieferzeiten von Hermes).
Die vorletzte Bestellung kam per Hermes nach 4 Tagen (!) nicht nach einem Tag, wie sonst. Die letzte Bestellung von gestern haben die heute verschickt (auch schon zu spät), und in der Email, was sehe ich? Hermes!
Wieso kommen die auf die Idee mit Herms zu versenden, wo das immer mindestens 2 Tage Versandlaufzeit benötigt?? Die Botschaft ist: Sie erhalten Ihre Ware am nächsten Tag .... Ich habe beim Kundenservice angerufen und man hatte sich enschuldigt, aber auch gesagt "wir garantieren nicht keinen 24 h-Versand" super, sage ich da, dann macht mal weiter so, das lässt sich die Kundschaft sicher nicht lange bieten.
Schöner Mist!
Bin ich ein Einzelfall und haben noch andere Prime-Mitglieder dieselbe Erfahrung gemacht?
Gruß
Lederfritze