Das kommt darauf an, ob es ein Vertrags - Handy oder ein aufladbares Handy ist. Hast Du ein Vertrags - Handy - kannst Du bei der Hotline Deines Anbieters, also O2 -- D1 - Eplus oder oder oder... anrufen, die netten Damen und Herren dort helfen Dir gerne weiter.
Ist es ein Handy zum aufladen, weià ich nicht wie das geht. Ob Du in diesem Fall den Hersteller kontaktieren muÃt oder wie das da in diesem Fall ist, weià ich nicht, hatte bisher immer nur Vertrags - Handy's.