AntiVir Premium Installationsprobleme,wer kann helfen?

Ich habe mir vor einigen Tage das AntiVir Premium Paket bestellt und die Unterlagen zum Installieren per Mail bekommen. Die Sicherungs-CD kam etwas später.
Habe dann versucht zu Installieren, aber es klappte nicht.
Mein neuer Laptop mit Windows7 startet einfach nicht neu sodas ich den Key eingeben kann.
Auch mit der Sicherungs CD klappte es letzt endlich nicht.
Ich habe bei jedem Fenster was sich geöffnet hat mit "Ja" bestätigt,es wurde Entpackt,aber neu gestartet wurde nicht.Wer kann helfen?

williweiss@ymail.com2009-12-19T07:21:33Z

Beste Antwort

Hallo!
Google nach www.avira.de Download und Support. Wenn Du das hast, auf Privatkunden, und rechts auf mein Konto. Gib Deine E-Mail Adresse und Kennwort ein. Jetzt wird Dir Dein Download angezeigt. Auf der rechten Seite sind findest Du 2 Pfeile, einer mit der Software und einer mit dem Schlüssel.Zuerst den Schlüssel laden dann die Software. Den Schlüssel findest Du dann in Deinen Downloads
Freundliche Grüße Willi.

siggi_co2009-12-19T06:29:22Z

Da wirst du wohl mal beim Support von Avira nachfragen müssen um eine kompetente Lösung deines Problems mit dem installieren dieser Software zu bekommen.