Seit gestern ist das grüne Zeichen, mit dem ich Skype öffne, nur noch weiß-grau und anklicken bringt nur die Aufforderung, sich anzumelden, was ich auch nochmal gemacht habe. Nur komme ich trotzdem nicht in meine Kontakte. Kennt einer das Problem und weiß eine Lösung - möglichst ohne de- und neuinstallieren? Danke im Voraus
Anonym
Beste Antwort
Versuche zuerst auf die neueste Version zu aktuallisieren;
Skype öffnen >> auf "Hilfe" klicken >> " "Auf Aktuallisierung prüfen...";
Sollte dies nicht funktionieren mußt Du auf die schon erwähnte Deinstallation zurückgreifen,
aber deinstalliere es komplett,
am besten mit einem Tool wie z.Beisp. dem "Revo Uninstaller":
http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html
dann installiere es (nach einem Neustart) erneut, aber nur von der org. Seite und die neueste Version;
http://www.skype.com/intl/de/
Merke Dir aber Deine Skypedaten, dann kannst Du Dich in Deinen alten Account wieder einloggen;
vg
marcus
Hans M
Hallo-gestern ging auch mein Skype nicht mehr.
Neuinstallation und alles sollte wieder gehen.
Anonym
@Porre geeeeenau!
Anonym
Das geht nur mit Neuinstallation. was hast du denn gegen eine solche? Deine Kontakte bleiben erhalten und dein Konto und Guthaben auch, denn die sind nicht auf deinem Computer gespeichert, sondern bei Skype. Installiere es neu und melde dich dann wieder mit deinen Zugangsdaten an. Vor der Neuinstallation aber die alte Installation löschen. Sonst könnte es sein, dass auch die Neuinstallation nicht funktioniert.