Sind Daten noch auf externen Festplatte, wenn die Festplatte kurzen hat?
Ich hab ein richtig großes Problem. Ich gestern meine Western Digital My Book Essential Edition WDH1U7500E Festplatte extern 750 GB HDD bekommen. Dann hab ich alle Daten von auf die Festplatte gezogen.Pc formatiert und das neue Windows 7 installiert. So bis jetzt war alles super. Aber heute Mittag wollte ich die Festplatte an den USB Port stöpseln ( Festplatte war schon mit dem Netzteil eingesteckt). Dann hab ich ein kurzen Funken gesehen. So jetzt geht die Festplatte nicht mehr an. Am Montag schick ich des Teil zurück. Kann mir jemand sagen, ob der Technikdienst von der Firma, die Festplatte wieder zum Laufen bringt ( mit meinen ganzen Daten)???
2009-11-13T16:31:35Z
ich wohne in der nähe von Stuttgart. Aber wenn ich das Gehäuse auf mache, könnte es sein das ich kein Geld zurück bekomme.
Kater2009-11-15T04:58:25Z
Beste Antwort
Was ist Dir wichtiger? Daten zurück oder Geld zurück?
Wenn du die defekte Platte umtauschst / einschickst, sind die Daten weg! Das Sichern der Daten als Solches kostet mehr als eine neue Festplatte.
Falls die USB Platte einen normalen runden Stromstecker hat, versuche zuerst ein anderes Netzteil mit der passenden Spannung und Stromstärke. Z.B. vom Scanner, Router oder ein Universalnetzteil. Wenn das Netztei 12VDC ind 1A liefert, dürfte das für einen Test ausreichen. Achte auf die Polarität des Steckers!
Ansonsten die Platte ausbauen und entweder direkt im PC anschließen oder über einen Adapter.
Die Daten werden schon noch drauf sein, die Frage ist, ob der Technikdienst dies berücksichtigt und eine Reparatur überhaupt als Option ansieht. Auf meiner ehemaligen Arbeit wurden defekte Teile jedenfalls nicht lange geprüft oder repariert, sondern einfach ausgetauscht, bis der Computer sich starten liess.
Was bei einer Festplatte bedeutet: Defekte Platte an den Hersteller zurück, Kunde bekommt ne neue, Datenverlust nicht unser Problem.
Ich würde die Festplatte versuchen aus dem externen USB Gehäuse ausbauen und diese direkt an den PC anschlieÃen mit einer Chance von 50/50 wird es klappen und die Platte geht noch. Nur das Gehäuse hat es dahin gerafft.
Festplatte mit Daten einschicken mach meiner Meinung wenig Sinn. Wenn du es dir nicht zutraust, dann frage jemanden vor Ort ob er dir helfen kann.
Wo wohnst du vielleicht bist du ja in meiner Nähe, dann kann ich dir helfen.
Solange die Magnetschicht nicht beschädigt ist, sind die Daten noch vorhanden. Aber der Service bzw. der Umtauscher wird nicht von selber Deine Daten retten, Das kann er auch gar nicht, denn erstens dürfte ihm dazu die Zeit fehlen, zum Zweiten hat er nicht die dazu notwendige technische Ausrüstung. Er müsste die Platte in einen Spezialbetrieb einschicken, und das kann ganz schnell sehr teuer werden. Falls Du von Deinen Daten nicht noch zufällig Sicherheitskopien hast, dürfte wohl alles zu spät sein.