ich habe firefox 3.5 runtergeladen. lief ein paar tage bis beim surfen mein rechner abstürtzte. firefox war vom desktop verschwunden, habe dann einen virenscan gemacht aber nichts gefunden .firefox habe ich dann neu runtergeladen und jetzt zeigt er mir beim anklcken immer die meldung " ein anderes programm greift gerade zu" an. bitte helft mir
Anonym
Beste Antwort
du hast dir 100 % ein Trojaner eingefangen mh des ist der kartogie Trojaner genc ein sehr gefährlicher also der ist bestimmt windows system Volumen oder windows system 32 oder der abstürzt könnte irgendwas an der hardware gemacht haben also ich würde 2 oder 3 dinge empfehlen eine mach mach eine windows Formatierung wenn es immer noch nicht geht ist irgendwas an dein COMPUTER kaputt
mit der formatierung ist auch der Trojaner weg also mach einfach eine neu formatierung wenn du nicht mehr die windows cd hasch dann gehe zum COMPUTER fachhandel und zeige deine windows Lizenz dann geben die die windows cd muss denen auch sagen was für ein betrieb system du hast