norton 360 neu.. virus angeblich entfernt, komme nicht ins internet und rechner läuft immer?

habe gestern beim online-banking festgestellt, das mein pc infiziert ist. darauf norton 360 premier downgeloadet, weil alte norton keine viren erkannt hat. dann mit neuem norton trojanisches pferd und infostealer entfernt. komme nun nicht ins internet und die dateien fnf5svc. exe und crss.exe laufen auf hochtouren.. rechner stürzt ab und internet explorer schmeißt mich raus. kann ich diese beiden dateien einfach löschen. norton gibt jedoch keine sicherheitswarnung. norton selber meint, trotzdem infiziert. telekom und norton klappt das?

Anonym2009-06-12T09:35:48Z

Beste Antwort

Ist ein Trojaner erst einmal auf dem PC, nutzt seine Entfernung meist nichts mehr. Denn er hat sich eingenistet und gut getarnt, seine "Ableger" sind nur schwer zu finden, wenn überhaupt. Hilft nur Neuinstallation.

\2009-06-12T18:51:38Z

Eine Frage zum gleichen Thema (und meine Antwort dazu) gibt's hier: http://de.answers.yahoo.com/question/index;_ylt=AnfyurWbbIq2LxrCwFe7By4ICgx.;_ylv=3?qid=20090612083601AA6KDDZ&show=7#profile-info-Jn0PyN4laa