Hallo! Was passiert, wenn ich einen techn. Artikel bei Ebay versteigert habe und dieser mir dann vor der Versendung kaputt geht... Keine Frage, Käuer kriegt sein Geld natürlich zurück, aber hat er irgendwelche weiteren Ansprüche?
ricardo
Beste Antwort
Ja, der Käufer hat Anspruch auf Schadensersatz, kann also ein Deckungskauf tätigen und in Rechnung stellen oder sich den Schaden ersetzen lassen. Macht aber kaum jemand.
Man glaubt garnicht was bei kleinen Auktionserlösen alles so "vorgeblich" auf einmal zerstört ist. ;-)
Der Kaufvertrag bleibt gültig, der Kaufvertrag MUSS erfüllt werden. Wäre dann Pech für Dich.
Anonym
Sags ihm
gib ihm sein Geld zurück
ggf. must den Artikel auf eigene Kosten zusenden, als Beweis wenns anders nicht geht
Oder ihm so einen Artikel zusenden in heil.
Susanne
Mir ist es die Tage auch so ergangen, Ich habe eine Hose zweimal eingstellt, mit dem gleichen Bild. Aber es war eine andere Hose gemeint. Sie wurde verkauft. Ich schrieb dem Käufer an, sagte ihm wie es dazu kam und das ich die Hose nicht abschicke, da es eine Doppeleinstellung war. Schreib den Käufer an, entschuldige dich und wenn es Probleme geben sollte, wende dich an Ebay. Schicke das Geld recht zeitig zurück, dann sollte alles so in Ordnung sein.
Der Käufer kann froh sein, dass du so ehrlich bist.
Grüße anaid
tomsvip
Nein. es gilt ja immer die deal geld und dafür bekommt er das produkt.
erklär es dem Käufer. Er kann ja sein geld behalten und du auch dein leider kaputtes produkt :)
lg lena(tomsvip) - hoffe ich konnte dir helfen!
jeannette_2904
Nein, er kriegt einfach das Geld zurück und du musst dich halt entschuldigen dafür. Dann dürfte er dir auch keine schlechte Bewertung geben und auch keinen Stress machen! Kann ja mal passieren.
Lieben Gruß