Leute, ich bin dauernd an der PC-Tastatur, gehe ich dann mal Telefonieren, vertippe ich mich garantiert auf der Sch*** - Telefontastatur, weil da oben mit unten gerade vertauscht ist! Mich nervt das tierisch, weil es meist bei langen Auslandsnummern vorkommt. Wer weiss warum die das gerade vertauscht haben?
Uwe . Weber .
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Bei Telefonen und Taschenrechnern ist die Welt der Zahlen noch in Ordnung. Die 1 steht oben links, die 9 befindet sich unten rechts, dazwischen liegen in aufsteigender Reihenfolge die übrigen Ziffern.
Auf der Computertastatur hingegen scheint das Chaos ausgebrochen: Die 1-2-3er-Reihe liegt unten, die 7-8-9er-Reihe liegt oben. Das sieht zwar ungewohnt aus, ist aber äußerst sinnvoll. Ergonomische Studien, mit denen versucht wird, das Verhältnis von Mensch und Maschine zu verbessern, haben ergeben, dass genau diese Anordnung optimal ist: Sie ermöglicht es, in kurzer Zeit viele Zahlen zu tippen – und dabei möglichst wenige Fehler zu machen. Bei der Entwicklung von Computertastaturen hat man sich diese Erkenntnis zunutze gemacht.
Beim Telefon hingegen gilt nach wie vor die alte Tradition der Drehscheibe, bei der die Ziffern in aufsteigender Reihenfolge angeordnet waren. Als die Drehscheibe der Tastatur weichen musste, hat man das ursprüngliche Prinzip beibehalten – zum einen aus Gewohnheit, zum anderen, um blinde Nutzer nicht unnötig zu verunsichern.
Das erste Versuchs-Tastentelefon wurde Ende der 40er Jahre gebaut. Es hatte zwei Tastenreihen, die obere mit den Ziffern "1" bis "5" und die untere mit den Ziffern "6" bis "9". Der Wählton wurde mechanisch durch Zupfen von Metallblättchen erzeugt.
Die Firma Bell entwarf 1959 das erste elektronische Tastentelefon, das nach der Präsentation auf der Weltausstellung 1964 in Serie ging.
Für die richtige Tastenanordnung wurden psychologische Tests durchgeführt. Für möglichst kurze Wege beim Wählvorgang erwies sich die quadratische Anordnung der Tasten als ideal. Schwierig bei zehn notwendigen Ziffern.
Man entschied sich also für die noch heute übliche Variante mit vier Reihen zu je drei Tasten. Die Null in der Mitte der unteren Reihe wurde von zwei Tasten flankiert, die noch ohne Funktion waren. Später kam noch eine seitliche Reihe dazu und man hatte wieder ein Quadrat.
Zur gleichen Zeit wurde auch die Taschenrechnertastatur entwickelt. Hier entstand eine von unten nach oben aufsteigende Anordnung der Ziffern, da man von den alten Additionsmaschinen ausging. Bei denen waren die niedrigeren Ziffern auch weiter unten.