Sind die Kündigungsfristen bei 1&1 immer noch so marktfremd?
Vor knapp 3 Jahren habe ich eine Domain angemeldet - die habe ich vor knapp 1/2 Jahr gekündigt. Nun bekam ich gerade eine Rechnung über knapp 50 Euro und ich sah mir die Kündigungsbestätigung an - hoppsala, bis Mitte 2009 läuft der Vertrag noch. Gut, damals gab es wohl noch nicht so viel Wettbewerb, dass sich Firmen solche Fristen erlauben können - und ich habe sie wohl damals mit dem Vertrag akzeptiert - aber sind andere Domain-Anbieter heutzutage immer noch mit Kündigungsfristen von einem Jahr dabei? Und ist die von 1&1 heutzutage immer noch so? Wäre ja in dieser schnelllebigen Zeit sehr marktfern - schließlich laufen selbst die meisten Zeitschriftenabos mit kürzen Fristen.
Anonym2008-07-13T05:04:19Z
Beste Antwort
Ich nehme mal an du sprichst nicht von einem DSL Vertrag, sondern rein von einer Bestellung einer Domain. Hier liegen die Vertragslaufzeiten bei in der Regel 6 Monaten bei 1und1, wobei man 12 Monate im Voraus bezahlt. Zusatzdomains haben in der Regel eine Laufzeit von 12 Monaten. Bei Webhosting Paketen liegt die Mindestvertragslaufzeit bei 24 Monaten.
es gibt Hansenet mit Alice und die Telekom-Tochter Kongstar, welche beide vier Wochen Kündigungsfrist anbieten. Witzigerweise habe ich bei beiden einen vertrag an erst- und zweitwohnsitz. Mein klarer favorit ist Kongstar. Das läuft seit einem halben jahr ohne Macken. Die Installation war problemlos und es läuft und läuft und läuft. Bei Alice spinnt doch einiges rum. Verbindungsabbrüche, Rauschen beim Telefonieren, Extra-Software um ins Internet zu kommen und und und..... der Service bei Alice ist erstklassig, nette und kompetente Angestellte da kann man nicht meckern. Bei Kongstar kann ich über den service nichts sagen, den musste ich noch nie in Anspruch nehmen. Alles läuft so wie ich's mir wünsche.....
Die meisten wie 1&1, Telekom, Arcor haben eine 24 monatige Kündigungsfrist. Aber hier muss man rechtzeitig kündigen, sonst verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr. Domains und weitere gebuchte Leistungen je nach Anbieter zwischen sechs und zwölf Monate.
Alice Hansenet ist klarer Sieger in Bezug auf Kündigungsfristen, nur vier Wochen - also sprich ein Kalendermonat!!!