Ist es möglich, dass die Industrie den Endverbraucher über den Tisch zieht?
Okay, Geschirrspülmaschinen bleiben nach einer Filterverstopfung gleich ganz kaputt und lassen sich danach trotz Filterreinigung nicht wieder in Gang bringen - DVD-Player, die die ganze Zeit alle Formate gespielt haben, erkennen plötzlich bestimmte Dateitypen nicht mehr und können sie angeblich nicht wiedergeben - zieht uns die Industrie hier über den Tisch? Meiner Meinung nach auf jeden Fall. Und zwar gemeinsam mit den Service-Technikern - da bestimmte Geräte grundsätzlich nicht mehr kaputt gehen, baut die Industrie sinnlose Bauteile ein, die dann zur Störquelle werden aber zur Reparatur den Besuch eines Servicetechnikers erforderlich machen. Was wisst Ihr darüber? Hat schonmal ein Servicetechniker Euren Geschirrspüler wieder in Gang bekommen? Habt Ihr ihn dabei beobachtet und was hat er getan während er die Reparatur durchführte? War die geglückte Reparatur während der Garantiezeit erfolgt? War die Reparatur überhaupt erfolgreich oder Austausch?
Anonym2008-05-20T04:29:18Z
Beste Antwort
Du gibst die beste Antwort bereits selbst in Deiner Frage, denn Du liegst absolut richtig. Über die Garantiezeit soll das Gerät halten aber nicht ewig. Dass Techniker bei Reparaturen (nach der Garantiezeit) das Ihre tun, um den in der Regel techn. laienhaften Gerätebesitzer mit unnötigen Reparaturzeiten und nicht notwendigen oder als neu ausgegebenen gebrauchten Ersatzteilen abzuzocken, ist gesondertes Thema, das in vielen Verbrauchersendungen ausgetestet wurde.
Konkretes Beispiel sind viele Drucker. Hersteller bauen eine "Sicherung" ein, die den Drucker nach vorgegebener Gebrauchszeit unbenutzbar machen. Der Laie kauft neu. Der Kundige beschafft sich über das Internet ein Tool, danach arbeitet der Drucker wieder einwandfrei. Behauptung der ertappten Hersteller: das dient der Sicherheit- nach so und so vielen Kopien kann einwandfreier Druck nicht mehr gewährleistet werden. Das ist Quatsch! Mit dem Tool und geringer Veränderung der Drucker-Software werden weitere tausende Seiten einwandfrei gedruckt.
Ich habe in den Jahren 2004 bis 2006 acht Elektrogeräte neu erworben (vom Staubsauger bis zum DVD-Recorder), von denen NACH zweijähriger Garantiezeit binnen 12 Monaten sechs den Geist aufgaben! Ein Naivling, der an Zufall glaubt.
Da Deine Frage die richtige Antwort bereits beinhaltet, erspare ich mir weitere konkrete Ausführungen.
bei mir gehen fast auf den tag genau nach 3 wochen der garantiezeit die geräte den berg hinunter. fernseher zur reparatur gebe ich nicht mehr mit, es ist alles geldmache. früher hat keiner ein gerät mitgenommen sondern vor ort repariert, heute wirst nur belogen und betrogen ,sollte der kundendienstmitarbeiter nicht mitmachen ist er arbeitslos. auch das ist wirtschaft
Alles vom kleinen Elektrogerät bis zum Auto ist so gebaut, das es die Garantiezeit überleben soll, danach denke ich mal so, interresiert sich die Industrie nicht mehr. Im Gegenteil dann wird nochmal kräftig an reparaturen verdient. Solange bis man sich wieder ein neuen Ersatz anschaft.