Leider ist bei meinem Rad der Rahmen gebrochen. Dieses Citybike war voll gefedert - durch eine Spannfederung und eine Feder die auf mein Gewicht eingestellt war. Nun ist mir der Rahmen gebrochen. Pegasus gibt nur 24 Monate Garatie: Wer hat Erfahrung mit solch einem Problem. Bin froh, dass ich nicht böse gestürtzt bin! Rad war im April 3 Jahre alt.
Anonym
Beste Antwort
Wenn sie nur 24 Monate Garantie geben, haben sie dafür sicherlich einen Grund. Ob sich eine Firma auf eine kulante Regelung nach Garantieablauf einlässt, hängt sicherlich von den Umständen des Rahmenbruchs ab.
Ein Nachweis über den Einsatz im Rahmen des für das Rad gedachten Gebrauchsumfeldes könnte da helfen.
Allerdings wage ich zu bezweifeln, dass der Rahmen eines CitiyBikes bei entsprechend sachgemäßer Anwendung einfach so bricht.
Wenn doch, dann würd ich einen Sachverständigen hinzuziehen, der mit einem Gutachten darlegen kann, dass es sich um einen Verarbeitungsfehler handeln muss.
Allerdings weiß ich nicht, ob der Preis für solch ein Gutachten den Wert des Rades nicht bereits übersteigt...
Und Firmen haben auch Sachverständige, die recht gut sehen können, wodurch ein Rahmenbruch in etwa entstanden sein könnte.
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kieko_andy
naja also ich habe oft einen gebrochenen rahmen und die hersteller meinten immer selbstverschulden
einmal wurde mein rad vom auto zam gefahren meinten sie ich hätte es wo anders hinstellen können
n anderes mal hab ich mitm downhill bike nen sturz gehabt meinten sie ich hätte da nich springen sollen
also sei vorsichtig die suchen immer gründe um des nich zu ersetzten
sei einfach hartnäckig und nerv sie bei mir hats geklappt ;)
kabejota
Meistens ist auf den Rahemn aber länger Garantie sofern es ein Alu und kein Carbonrahmen ist wovon ich mal ausgehe. Meistens sind dann 10 Jahre Garantie drauf. Dann gibts meistens (einen Teil) des Geldes zurück.