Drucker will zwar drucken, aber es kommt nix auf´s Papier...?
Schon wieder eine Druckerfrage. Diesmal haben meine Eltern das Problem: Seit sie einen Scanner angeschlossen haben druckt der Drucker nicht mehr. Er gibt keine Fehlermeldung, und er zieht die Seite auch durch, aber das Papier bleibt weiß! Ich habe jetzt den Druckkopf gereinigt, mir die Einstellungen angeguckt- ich weiß nicht weiter. Farb- und Schwarzpatrone sind neu, aber keine Originale. Es handelt sich um einen Canon BJC-2100.
Der PC meiner Eltern ist schon ein alter. Für den Scanner haben sie sich extra USB Plätze eingebaut, der Drucker hat noch diesen alten Anschluss, weiß grad nicht, wie man den nennt. Im Gerätemamanger wird bei keinem Gerät ein Fehler angezeigt, der Drucker wir da gar nicht aufgeführt, weiß aber nicht, ob das normal ist, hab da noch nie drauf geachtet.
Wißt ihr Rat? Was können wir tun, brauchen meine Eltern einen neuen Drucker? Oder gibt es eine Möglichkeit das er wieder druckt?
Anonym2006-07-18T04:15:24Z
Beste Antwort
Ich würde beides neu Intallieren und dann mal abwarten, schau doch mal unter Gerätemaneger ob da ein fehler zu finden ist.
Bei den älteren PC's nennt sich dieser Anschluss LPT1. Du gehst erst unter Win2000 oder WinXP über => Start auf => Systemsteuerung => System, auf das Registerblatt => Hardware => Gerätemanager. Hier klickst du auf das Pluszeichen vor => Anschlüsse (COM und LPT) und siehst nach, ob der LPT1 vorhanden ist. Wenn ja, wieder zurück.
Du gehst unter Win2000 oder WinXP wieder über => Start auf => Drucker und Faxgeräte. Hier werden dir die installierten Drucker angezeigt. Jetzt klickst du den Drucker an und entfernst ihn (links im Auswahlmenü). Schalte den Drucker ein und starte den PC neu. Nach dem Neustart sollte er dir anzeigen, dass er neue Hardware gefunden hat. Installiere den Drucker gemäß Bildschirmanweisung, halte dazu die Win-CD und die Drucker-CD bereit. Eine von beiden will er Installationsassistent wahrscheinlich haben. Zum Schluss druckst du eine Testseite aus. Mit dem Scanner verfährst du genauso.
Und wenn gar nichts klappt schickst du mir eine Mail.
Hi, wahrscheinlich liegt es an dem Treiber vieleicht hat der ein Konflikt mit der neuen Karte. Mach mal folgendes gehe auf Start / Systemsteuerung / dann klicke doppelt auf Hardware und folge den Anweisungen. Dann kommst du nach ein paar klicks zu einer Fehlersuchmaske wo dir relativ einfache Fragen gestellt werden. Einfach mal ausprobieren! Aber vor allem schau vorher nach, wie die anderen schon sagten, ob die Tinte noch gängig ist. Wenn du dann nicht weiter kommst kannst du ja mal wieder ne Frage stellen. Wenn deine Eltern im Netz sind besteht auch die Möglichkeit das ihr einen Virus oder sowas gefangen habt - dann hilft nur noch alles neu. Ich mache gerade Mittag und wir haben im Büro auch noch einen alten Drucker von HP (unter anderen) und neue Rechner mit USB usw. - dürfte also nicht an der Hardware liegen sondern an Software, Zubehör oder Tinte.
Und noch ne Ergänzung: mein Cannon Drucker hatte das auch schon 2x in 2 Jahren da jeweils der Druckkopf kapputt (MP700). Da denke ich aber ist das ein spezielles Problem bei diesem Drucker und hier wird auch viel gedruckt habe im letzten Jahr etwa 80 Patronen durchgebraten - das ist schoin ordentlich.
Hi, lade erstmal die neuesten Treiber herunter - prüfe ob die mit dem alten Rechner kompatibel sind. Zum zweiten könntet ihr versuchen, den Drucker ebenfalls über USB zu betreiben. Aber mal ehrlich , wenn bis zum Anschluß des Scanners alles funktioniert hat -- ... dann liegts wohl an veralteter Hardware. mfg. Raziel
Ich kann mir nicht vorstellen, daß es tatsächlich am Drucker selbst liegt. Ich nehme einfach mal an, Deine Eltern sind mit Windows unterwegs? Wenn der Drucker in der Systemverwaltung gar nicht angezeigt wird, würde ich einfach mal den Drucker komplett neu installieren, möglichst mit den aktuellsten Treibern die Du bei Canon findest.