Celerex

Sehr geehrte Leser und Leserinnen,

ich hoffe, jemand kennt sich mit der Materie aus und kann mir Auskunft geben.

Ich Anfang Oktober bei einer Italienischen Firma über Ebay ein Iphone 4 bestellt. Das Geld habe ich am 07.10.2010 überwiesen, welches nach einigem hin- und her erst am 22.10.2010 bei denen verbucht wurde. Dies sei laut Aussage des Anbieters der normale Überweisungszeitraum nach Italien. Ich habe mich mit meiner Bank in Verbindung gesetzt, diese versicherte mir das Gegenteil. Nachdem ich also die ersten Schwierigkeit mit dieser Firma überwunden hatte, bahnte sich erneut ein Problem an. Hier kommen wir zu meinem aktuellen Stand. Am 22.10.2010 erhielt ich also die Bestätigung, dass meine Bestellung zu ihrem Versandunternehmen gesendet wurde und dieses mir die Sendedaten übermitteln werde. Nun ist dies schon 9 Tage her und ich erhielt auch bis dato keine Sendedaten. Nach ewigem hin- und her Geschreibe mit dem Unternehmen, bei dem ich bestellt habe, kommt heute eine E-Mail, dass meine Bestellung wieder an das Unternehmen zurück gesendet wird, da es angeblich nicht zustellbar war, da niemand zuhause war. Jedoch war meine Mutter die letzten Wochen bis auf kleine Ausnahmen immer zuhause. Außerdem ist es in diesem Fall ja üblich, dass eine Nachricht im Briefkasten hinterlassen wird. Dies war jedoch auch nicht der Fall. Das Unternehmen möchte jetzt abwarten, bis sie meine Bestellung wieder hat und sie dann mit einem anderen Versandunternehmen nochmal zusenden. Meine Frage wäre nun, welche Möglichkeiten habe ich laut Sachstand, um die Lieferung zu beschleunigen bzw. um dem Anbieter ein wenig unter Druck zu setzen, wobei ich mich noch in gesetzlich vertretbaren Zonen bewegen möchte.

Es würde mich sehr freuen, wenn sich jemand zu Wort melden würde, der sich in diesem Gebiet gut bis sehr gut auskennt.

Gruß

Wenn ein anderer mir ein Gefallen tut, habe ich dann was gut bei ihm oder hat er etwas gut bei mir?

Bzw, wenn ein andere mir einen gefallen tut, wie sagt man das in diesem Fall von beiden Seiten ausgehend?

Die Frage entstand gerade in unserem Büro und bereit uns (um ehrlich zu seinen meinen Kollegen) seit 30 Minuten Kopfzerbrechen.

Ich danke für die Hilfe.